Vending con tu marca. Nosotros lo hacemos funcionar.

Es un servicio para crear y operar una solución de vending con la identidad de tu empresa o de tu marca. Red Panda pone las máquinas, la tecnología, la personalización, la logística, el abastecimiento, el soporte y la medición; tú defines la experiencia, el producto y el público al que quieres llegar.

Sí. Tu marca puede tener una o varias máquinas operando como una red propia sin comprar equipos ni crear internamente todos los procesos. Tú conservas el control de la marca, el producto, la experiencia y los objetivos; nosotros aportamos la infraestructura y la operación.

Al comprar o alquilar una máquina recibes principalmente un equipo, y tu empresa todavía debe resolver la tecnología, los productos, el almacenamiento, el abastecimiento, el soporte y la medición. Con el vending de marca blanca nos encargamos de todo eso y te entregamos un proyecto listo para funcionar.

No necesariamente. Podemos operar detrás de tu marca o de tu agencia sin aparecer frente al usuario final. También podemos ser visibles como aliado operativo cuando la estrategia lo requiera.

Sí. Trabajamos directamente con la empresa dueña de la marca o como aliado técnico y operativo de agencias de publicidad, marketing, BTL o innovación.

Puede ser útil para:

• Marcas de consumo masivo, alimentos y bebidas.
• Laboratorios, farmacéuticas y marcas de cosméticos.
• Bancos, fintech y compañías de tecnología.
• Marcas de bebidas energéticas, bebidas alcohólicas y productos con restricción de edad.
• Marcas de artículos promocionales o de lujo.
• Fundaciones, universidades y entidades públicas.
• Agencias de publicidad y organizadores de eventos.
• Empresas con programas para colaboradores o comunidades.

Normalmente los lideran marketing, innovación o una agencia de publicidad. También pueden participar compras, operaciones, recursos humanos, responsabilidad social, tecnología y asuntos legales.

Según la configuración, puede:

• Vender productos o entregar muestras gratuitas.
• Distribuir productos a beneficiarios registrados.
• Entregar tarjetas de regalo, bonos físicos u otros elementos.
• Validar códigos promocionales o una acción digital.
• Mostrar contenido, instrucciones y publicidad.
• Registrar transacciones e interacciones.
• Recopilar información, cuando el proyecto incluye el desarrollo necesario.

Normalmente entrega un elemento físico, pero este puede representar otro beneficio: una tarjeta de regalo, un código o una credencial para acceder después a otro producto o servicio.

Sí. Habilitamos pagos con tarjeta, billeteras digitales y QR para vender los productos de tu marca. Las máquinas no se usan para recaudar pagos de servicios o productos externos a la experiencia.

Sí. La entrega puede ser abierta o estar condicionada a un código, una identificación, un registro o una acción digital, cuando el proyecto incluye el desarrollo correspondiente.

Sí. Podemos crear experiencias que se activen cuando la persona se registra, presenta un código, valida su identidad o completa otra acción. La viabilidad depende de la plataforma y de la integración necesaria.

Sí. Puedes llegar con una idea completamente desarrollada o con un objetivo todavía abierto. Te ayudamos a definir la máquina, la experiencia, la tecnología, la logística y la operación para hacerla realidad.

Sí. Recibimos el concepto creativo de la agencia, lo convertimos en una solución técnicamente viable y nos encargamos de su ejecución en campo.

Ajustamos contigo la interacción, el mecanismo de entrega, la tecnología, el equipo o el proceso operativo para encontrar una alternativa que conserve el objetivo principal de la campaña.

Ambos. Podemos operar una activación corta, una campaña de varios meses o una red permanente. No hay una duración mínima general, aunque más tiempo suele permitir mejores resultados y optimizar con datos reales.

Evaluamos alimentos, bebidas, medicamentos permitidos, cosméticos, ropa, herramientas, artículos promocionales, bebidas energéticas o alcohólicas, productos con restricción de edad, productos de lujo y otras categorías.

Cada producto se analiza según dimensiones, peso, empaque, conservación, valor, regulación y experiencia de entrega.

No desarrollamos proyectos con productos ilegales. Los productos regulados o restringidos pasan por una evaluación legal, técnica y operativa antes de aprobar el proyecto.

Sí, siempre que el proyecto cumpla las normas aplicables y valide la edad o la identidad de quien compra. La validación puede hacerse con la aplicación Red Panda o integrando un lector de cédulas.

Tu empresa puede proporcionarlos o Red Panda puede adquirirlos cuando sea viable. Lo definimos juntos en el alcance y queda incluido en la propuesta económica.

Sí. Los recibimos en nuestra bodega, los almacenamos, preparamos el inventario y los distribuimos entre las máquinas. También podemos recogerlos en las instalaciones que definas.

Sí. Nos encargamos del inventario, el transporte, el abastecimiento periódico, el monitoreo de existencias y la redistribución de productos entre máquinas.

Lo acordamos antes de comenzar. Puede devolverse a tu empresa, trasladarse a otra ubicación, guardarse para una nueva etapa o manejarse de otra forma según el producto.

Normalmente las máquinas son de Red Panda y siguen siéndolo al terminar el proyecto. Cuando el alcance lo requiere, también podemos evaluar la venta, el alquiler o la compra de equipos específicos.

Sí. Podemos incluir wrap, piezas gráficas, señalización, contenido en pantalla e instrucciones adaptadas a tu identidad y a tu campaña. La personalización es opcional y se cotiza según el alcance.

Tu empresa o la agencia responsable aprueba el diseño, el contenido y el funcionamiento antes de la puesta en marcha.

Sí. Pueden mostrar videos, imágenes, instrucciones, promociones y contenido de marca, y podemos actualizarlo de forma remota cuando la configuración lo permite.

Sí. Evaluamos adaptaciones físicas, mecanismos de entrega y configuraciones especiales. Las modificaciones dependen de la viabilidad técnica y se incluyen en el alcance.

Según el proyecto, podemos usar:

• La aplicación Red Panda.
• Un código QR, documento, carné o código promocional.
• La API de un tercero.
• Una compra con tarjeta o billetera digital.
• Una validación hecha en otra plataforma.

Algunos mecanismos requieren desarrollo o integración adicional.

No. La experiencia puede funcionar con pagos convencionales, códigos QR, documentos, carnés, códigos promocionales u otros sistemas. La aplicación Red Panda es una opción, no un requisito.

Sí. Evaluamos integraciones con aplicaciones, programas de fidelización, CRM, bases de beneficiarios, sistemas de puntos y otras plataformas. El desarrollo se incluye en el alcance, los tiempos y el presupuesto.

Nuestro equipo diseña la solución y la integra con la operación de las máquinas. Para desarrollos especiales trabajamos con aliados tecnológicos, y Red Panda sigue siendo tu único responsable del proyecto.

Sí, cuando el proyecto incluye la interfaz, la integración y el desarrollo necesarios. La información, su finalidad, las autorizaciones y las responsabilidades se definen antes de comenzar.

Sí. Podemos habilitar herramientas para consultar ventas, entregas, inventario, transacciones y otros indicadores. El detalle depende de la tecnología y de las métricas acordadas.

Normalmente no. Tu empresa define las ubicaciones, porque conoce su mercado, su público y los lugares donde quiere estar. Nosotros te ayudamos a evaluar si cada espacio cumple con lo técnico y lo operativo.

Tu empresa obtiene las autorizaciones de cada ubicación. Red Panda entrega la información técnica necesaria y apoya las gestiones de instalación.

En oficinas, universidades, eventos, tiendas, centros comerciales, sedes empresariales, puntos de venta, estaciones de transporte y otros espacios adecuados. Se necesitan autorización, seguridad, energía, conectividad y acceso para la operación.

Operamos principalmente en Bogotá y sus alrededores. Para proyectos grandes podemos evaluar otras ciudades de Colombia y diseñar una operación acorde con su escala.

Sí, cuando el volumen y la duración justifican la operación logística necesaria.

Empieza cuando nos cuentas la idea, el producto, el público, las ubicaciones y el resultado que buscas. Evaluamos la viabilidad y preparamos una propuesta con alcance, tiempos, responsabilidades y costos.

Un proyecto que usa capacidades que ya tenemos puede estar listo aproximadamente dos semanas después de firmar el acuerdo y recibir la información y los productos necesarios.

Depende de las adaptaciones, integraciones, desarrollo, producción gráfica, permisos y cantidad de máquinas. Cuando conocemos los requerimientos, construimos contigo un cronograma realista.

Entre antes, mejor. Recomendamos empezar unos tres meses antes del lanzamiento para evaluar, desarrollar, probar, personalizar y coordinar la logística sin afectar la calidad.

Sí. Según el proyecto, hacemos pruebas técnicas, prototipos, renders, validaciones o pilotos antes de la implementación final.

Sí. Puedes contratar alquiler, venta, desarrollo, personalización, logística, operación, abastecimiento o soporte por separado. El mayor valor aparece cuando todo queda en manos de un solo responsable.

Cada proyecto se cotiza a la medida. El precio depende de:

• La cantidad, el tipo y el tiempo de uso de las máquinas.
• La personalización, los desarrollos y las integraciones.
• Las ciudades, las ubicaciones, el transporte y la logística.
• Los productos, el almacenamiento y el abastecimiento.
• El personal en campo, el soporte, los reportes y la medición.

No hay una inversión mínima general. Evaluamos cada idea según su alcance y viabilidad.

Depende del proyecto. Puede incluir implementación, producción, desarrollo, alquiler, operación mensual o una combinación. La propuesta separa cada componente para que sepas qué está incluido.

Sí. El anticipo se define según el alcance y normalmente corresponde, como mínimo, al 30 % del valor del contrato.

Revisamos el cambio contigo y definimos su efecto en tiempos, costos y operación antes de implementarlo.

Según el proyecto, podemos medir:

• Productos vendidos o entregados.
• Personas o beneficiarios identificados.
• Transacciones, horarios y resultados por ubicación.
• Inventario y disponibilidad de las máquinas.
• Conversión, códigos usados e interacciones.
• Información demográfica autorizada.

Sí. Organizamos los reportes por máquina, sede, ubicación, ciudad, producto, periodo u otra dimensión disponible.

Sí. Entregamos un reporte con los resultados acordados y los aprendizajes más relevantes de la campaña.

Sí. Antes de empezar te ayudamos a definir indicadores realistas y medibles según el objetivo de la experiencia.

No podemos identificar a cada comprador cuando la transacción usa un sistema que no entrega esa información. En ese caso medimos la venta o la interacción, pero no la atribuimos a una persona específica.

Sí. Nos encargamos del almacenamiento, el transporte, el abastecimiento, el monitoreo, el soporte, el mantenimiento, el personal en campo, los reportes y el retiro de las máquinas.

Sí. Podemos incluir personal en campo para acompañar la experiencia, orientar a las personas, abastecer la máquina y resolver novedades.

Sí, cuando el riesgo y la duración lo justifican. La necesidad de equipos, repuestos o personal de respaldo se define durante la planeación.

Las responsabilidades se definen en el contrato según la ubicación y el proyecto. Cuando el riesgo lo requiere, pueden tomarse pólizas para cubrir daños, pérdidas u otros eventos.

Sí. Hemos desarrollado proyectos de vending para organizaciones como Bancolombia, Electrolit y TECHO, entre otras.

Bancolombia necesitaba distribuir tarjetas de regalo en Navidad sin sumar procesos operativos a sus oficinas. Implementamos máquinas para que las personas pudieran comprarlas de forma rápida, y el inventario disponible se vendió en muy poco tiempo.

Electrolit quería acompañar su estrategia de marketing en universidades con una experiencia que combinara marca y disponibilidad inmediata. Implementamos máquinas personalizadas para que los estudiantes pudieran conocer y comprar el producto durante la activación.

TECHO quería convertir las máquinas en piezas visibles de comunicación que también permitieran comprar productos propios y de marcas aliadas. Cada compra se convirtió en un aporte a la misión de la organización.

Para empezar, cuéntanos:

• Qué quieres lograr y qué producto quieres vender o entregar.
• Quién es tu público y en qué ubicaciones estará.
• Cuántas máquinas podrías necesitar y cuándo quieres empezar.
• Cuánto tiempo durará la experiencia.
• Qué tecnología o interacción imaginas.
• Qué métricas necesitas y si tienes un presupuesto estimado.

No necesitas tener todas las respuestas. Te ayudamos a construirlas.

No. Hacemos una primera evaluación para entender tu idea y confirmar si es viable antes de construir la propuesta.

Envíanos la información del proyecto que tienes en mente. Revisamos la idea y te ayudamos a definir la máquina, la tecnología, la logística, la operación y la medición necesarias.