Respuestas claras sobre nuestros tres modelos, costos, pagos, instalación, operación y soporte de máquinas dispensadoras en Bogotá. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos y te responde una persona de nuestro equipo.
Actualizado en noviembre de 2026 · 187 preguntasRed Panda es una empresa colombiana de vending inteligente con sede en Bogotá. Fundada en 2020 y en operación desde 2021, instala, abastece, opera y mantiene máquinas dispensadoras de snacks, bebidas, café y otros productos para empresas, instituciones y marcas, con máquinas, logística y equipo propios.
Red Panda trabaja con tres modelos de vending:
Es una máquina dispensadora conectada, con pantalla táctil, varios medios de pago digitales y monitoreo en tiempo real de ventas, inventario y funcionamiento. Esos datos permiten ajustar el surtido, anticipar el abastecimiento y detectar fallas antes de que afecten a los usuarios.
Red Panda opera todo con equipo propio: logística, abastecimiento, mantenimiento, atención al cliente y facturación electrónica. Sus máquinas aceptan cinco medios de pago, se monitorean en tiempo real y su surtido se ajusta con datos de venta de cada ubicación, para que las personas siempre encuentren lo que quieren y puedan pagar como prefieran.
No. Los snacks, las bebidas y el café son las categorías más frecuentes, pero las máquinas pueden adaptarse para vender casi cualquier producto que físicamente quepa en ellas, como artículos de cuidado personal, accesorios o productos promocionales.
Nuestro enfoque principal es entregar soluciones operadas: la máquina es de Red Panda y nosotros nos encargamos de todo. Dentro del Vending de marca blanca también podemos evaluar la venta o el alquiler de equipos como parte de un proyecto definido.
Nuestros clientes son empresas, instituciones y marcas, pero nuestras máquinas atienden directamente a colaboradores, estudiantes, pacientes, visitantes y otras personas que compran o reciben productos.
Con el Vending para empresas, Red Panda instala y opera la máquina sin costo para tu empresa cuando la sede tiene el flujo necesario: como referencia, a partir de unas 200 personas. Red Panda asume la inversión y la operación, y las recupera con las ventas. Cada persona paga lo que consume.
El Vending subsidiado. Tu empresa cubre todo o parte del consumo con un subsidio total, un cupo por colaborador o un copago, y define quiénes lo reciben, los montos, los productos y los horarios.
El Vending de marca blanca. Está pensado para marcas y agencias que quieren vender, entregar muestras, distribuir beneficios o activar una campaña con máquinas que llevan su identidad.
Sí, según el modelo. El Vending para empresas suele requerir unas 200 personas en la sede. El Vending subsidiado puede funcionar con un equipo más pequeño, porque su viabilidad depende del monto del subsidio y no de la cantidad de personas.
Depende del modelo:
Sí. Por ejemplo, una máquina puede vender a todos y, al mismo tiempo, descontar el cupo de los colaboradores que tienen un beneficio. Cuéntanos el objetivo y te ayudamos a estructurar la combinación.
Evaluamos el público, el lugar, el producto, el consumo esperado, la tecnología, la logística y el presupuesto. La primera evaluación no tiene costo y no genera obligación de contratar.
Red Panda opera principalmente en Bogotá y sus alrededores. Para proyectos de más de diez máquinas podemos evaluar abrir operación en otra ciudad de Colombia.
Oficinas, BPO y centros de contacto, plantas industriales y centros logísticos, clínicas, entidades públicas, universidades, edificios de oficinas, centros comerciales, recintos de eventos y otros espacios con una comunidad o un público definido.
Sí, pero evaluamos la estacionalidad: las vacaciones y los periodos de baja ocupación pueden afectar la viabilidad, especialmente en vending para empresas.
Un proyecto estándar puede estar instalado aproximadamente dos semanas después de aprobar la viabilidad o firmar el acuerdo. Los proyectos con personalizaciones o integraciones pueden tomar más tiempo.
Sí, cuando la información inicial muestra una oportunidad viable. Antes de visitar confirmamos datos como la ciudad, la cantidad de personas, los horarios, el tipo de lugar y la necesidad.
No. La primera evaluación sirve para identificar el modelo, confirmar la viabilidad y definir el siguiente paso, sin compromiso de contratación.
Red Panda. Nos encargamos del almacenamiento, el inventario, el transporte y el abastecimiento con nuestra propia red logística, y ajustamos la frecuencia según el consumo de cada máquina.
Red Panda se encarga de la limpieza, el mantenimiento preventivo y las reparaciones. Tu organización no necesita asignar personal para estas tareas.
Normalmente las máquinas son de Red Panda. En proyectos especiales podemos evaluar la venta, el alquiler o equipos adquiridos específicamente para el cliente.
Sí, pueden operar de forma permanente. El acceso real depende del horario del edificio o del lugar donde están instaladas.
Depende del consumo, la capacidad, el tipo de productos y la ubicación. Monitoreamos cada máquina en tiempo real y ajustamos la frecuencia para evitar agotados.
En vending para empresas, Red Panda asume los seguros de sus máquinas. Para proyectos especiales, eventos o riesgos particulares, las pólizas y responsabilidades se definen en el contrato.
Snacks, bebidas, café preparado al momento, productos de cuidado personal, cosméticos, accesorios, ropa, medicamentos permitidos, artículos promocionales y muchas otras categorías compatibles con la máquina.
Sí. Los incluimos, medimos su desempeño y decidimos su permanencia según la demanda, la disponibilidad, la conservación y la viabilidad comercial.
Empezamos con un estudio de la ubicación y después usamos los datos de venta para ajustar el surtido a lo que las personas realmente compran.
Sí. Podemos incluir opciones saludables, premium o de marcas específicas, y evaluamos su continuidad según el consumo real y el objetivo del proyecto.
Los precios son equiparables a los de un comercio formal al detal que paga IVA.
Podemos evaluarlos cuando son legales y el proyecto cumple las condiciones aplicables. La edad o la identidad pueden validarse con la app Red Panda o con un lector de cédulas.
Sí. Podemos personalizar el exterior, las pantallas, las instrucciones y la experiencia. Conoce las posibilidades en Vending de marca blanca.
Integramos cinco medios de pago: monedas, billetes, QR de Nequi, datáfono para tarjetas débito y crédito con pago sin contacto, y la app Red Panda. Los medios disponibles en cada máquina dependen de su configuración.
Sí. Las máquinas de Red Panda aceptan pagos con el QR de Nequi.
Sí, cuando la máquina tiene un datáfono compatible con pagos sin contacto.
Es una aplicación para pagar desde el celular en máquinas compatibles. Puedes recargar tu billetera Red Panda con PSE, tarjeta débito o tarjeta de crédito. También sirve para identificarte en programas de vending subsidiado.
No. La app es una opción adicional; también puedes pagar con efectivo, Nequi o tarjeta, según la máquina.
Sí. En el Vending subsidiado o en proyectos de marca blanca pueden entregar productos gratis, con o sin identificación, según las reglas definidas.
Sí. Cada venta queda registrada y se factura electrónicamente.
Normalmente:
Sí. Cuando es necesario, proporcionamos la conexión móvil de la máquina sin costo para la organización.
Depende del tamaño, la refrigeración y la temperatura del lugar. En mediciones de Red Panda en Bogotá, una máquina pequeña de snacks consume desde unos 150 kWh al mes y una máquina grande puede llegar a unos 550 kWh al mes. En clima cálido el consumo puede ser mayor.
Normalmente lo cubre la ubicación. En espacios con alto potencial podemos evaluar asumirlo con un medidor independiente. En proyectos a la medida, se define en la propuesta.
Sí. Puede configurarse para reducir el consumo cuando no hay usuarios, siempre que los productos y la refrigeración lo permitan.
Escríbenos por WhatsApp al +57 300 560 9289 a cualquier hora. Respondemos en horario de atención, de lunes a sábado.
Verificamos cada caso y buscamos resolverlo desde el primer contacto. El 99 % de las fallas se resuelve en menos de un día hábil.
Escríbenos por WhatsApp con la ubicación de la máquina, el producto y el medio de pago. Verificamos la transacción y, si no es posible entregarte el producto, te devolvemos el dinero.
Normalmente se resuelve dentro de las 24 horas siguientes a la verificación. El tiempo exacto depende del medio de pago y de la información recibida.
Red Panda asume las reparaciones y el mantenimiento de sus máquinas. En la venta de equipos o en proyectos especiales, las condiciones se definen en el contrato.
Sí. Monitoreamos en tiempo real ventas, inventario, transacciones y funcionamiento para tomar decisiones de abastecimiento, surtido y mantenimiento.
Sí. Entregamos reportes de consumo, productos, horarios, ubicaciones y otras métricas disponibles, con el contenido y la periodicidad que se acuerden según el modelo.
Sí, cuando el proyecto usa la app, un QR, la cédula, un carné u otra integración. Si la compra se hace con un medio que no identifica a la persona, medimos la transacción pero no la atribuimos a nadie.
Red Panda solo almacena los datos que la empresa cliente decide compartir para identificar a cada persona, como la cédula, un código de empleado o el nombre, y los trata conforme a su política de tratamiento de datos personales y a la normativa colombiana.
Las 33 preguntas sobre este modelo. Conoce el servicio completo en Vending para empresas.
Es un servicio en el que Red Panda instala y opera máquinas de vending dentro de tu empresa o institución. Tu empresa no compra la máquina ni se encarga de abastecerla, administrarla o mantenerla: nosotros asumimos la inversión, la tecnología y la operación, y las personas compran directamente en la máquina.
Sí, cuando la sede tiene el flujo de personas necesario. El servicio se financia con las ventas de la máquina, no con una mensualidad: Red Panda invierte en el equipo, cubre la operación y recupera esa inversión con los productos vendidos. Por eso evaluamos cada sede antes de instalar.
No. Cada persona paga lo que consume. Lo que no tiene costo para tu empresa es la máquina y su operación. Si quieres cubrir una parte o la totalidad del consumo de tu equipo, puedes hacerlo con el vending subsidiado.
Si compras o alquilas una máquina, tu empresa tiene que resolver todo lo demás. Con el vending para empresas:
En el vending para empresas cada persona paga sus compras y las ventas financian la operación. En el vending subsidiado tu empresa cubre una parte o la totalidad del consumo de sus colaboradores y define montos, beneficiarios, productos u horarios.
Sí. Muchas empresas empiezan con el vending para empresas y después incorporan subsidios para algunos grupos, turnos o momentos especiales.
Operamos máquinas en empresas de telecomunicaciones, sedes de entidades públicas, pequeñas y medianas empresas, edificios de oficinas y centros comerciales, principalmente en Bogotá.
Como referencia, una sede puede ser viable a partir de unas 200 personas. Pero el número no es lo único: también influyen cuántas personas están al mismo tiempo, cuántas horas permanecen, los turnos y las alternativas de compra que tienen cerca.
Funciona mejor donde las personas pasan muchas horas y tienen pocas opciones cerca:
Revisamos la probabilidad real de compra, no solo la cantidad de personas:
En un lugar con alto tránsito, buena visibilidad, iluminación, seguridad y cerca de zonas de descanso o circulación. Una máquina escondida vende poco aunque la empresa sea grande, por eso definimos la ubicación contigo durante la visita.
Sí. Toda instalación empieza con una prueba piloto de dos meses. En ese tiempo medimos ventas, horarios, productos más y menos vendidos e incidencias, y ajustamos el surtido y la operación con datos reales.
Primero ajustamos el surtido, los precios, la ubicación o la frecuencia de abastecimiento. Si las ventas siguen sin alcanzar, revisamos el caso contigo: podemos reubicar la máquina, retirarla según lo acordado o evaluar un aporte de tu empresa que compense las ventas faltantes.
Normalmente:
Lo ideal es que la sede cubra el consumo eléctrico. Lo definimos en el acuerdo según cada caso.
Depende de la tecnología de la máquina y de los medios de pago. Lo revisamos durante la visita técnica junto con el espacio, la energía y la seguridad.
No. Tu empresa no surte la máquina, no recauda dinero, no negocia con proveedores ni atiende directamente los inconvenientes de las personas que compran.
Snacks, bebidas y café preparado al momento, con un surtido elegido según cada sede. También podemos adaptar la máquina para vender casi cualquier producto que físicamente quepa en ella.
Sí. Tu empresa puede pedir productos o categorías específicas, por ejemplo opciones saludables, y lo incluimos en el surtido.
Los precios son equiparables a los de un comercio formal al detal que paga IVA, y se ajustan al surtido y al perfil de cada sede.
No. Una clínica, una planta industrial y un BPO consumen distinto aunque tengan la misma cantidad de personas. Ajustamos el surtido de cada máquina según sus ventas, horarios y preferencias.
Red Panda. El riesgo del inventario es nuestro, y usamos los datos de venta para reducir vencimientos y agotados.
Integramos cinco medios de pago: monedas, billetes, QR de Nequi, datáfono para tarjetas y la app Red Panda. Los medios disponibles en cada máquina se definen según la sede.
La persona nos contacta por los canales indicados en la máquina y nuestro equipo revisa la transacción y gestiona el reembolso cuando corresponde. Atendemos directamente a los usuarios, así tu empresa no tiene que intervenir.
Red Panda procesa las ventas y emite la facturación electrónica de cada transacción. Tu empresa no tiene que convertirse en comercializadora de los productos.
Nuestro equipo selecciona, compra, transporta y repone los productos. La frecuencia de visita se define según las ventas y el inventario de cada máquina.
Red Panda. Hacemos mantenimiento preventivo, diagnóstico y reparación de fallas, y seguimos alertas remotas para anticiparnos a los problemas.
Las responsabilidades, la seguridad y el manejo de incidentes se definen en el acuerdo según la sede.
Sí. Si una sede funciona bien, podemos instalar una máquina de mayor capacidad, una segunda máquina, nuevas categorías o llevar el servicio a otras sedes de tu empresa.
No hay una duración mínima obligatoria, pero lo habitual es un acuerdo de un año después de la prueba piloto.
Puede hacerlo cuando la sede es económicamente viable. Hemos trabajado con comisiones sobre las ventas o con un arriendo fijo, y siempre lo validamos con los resultados de la prueba piloto.
Red Panda. La máquina sigue siendo nuestra durante y después del acuerdo.
Principalmente en Bogotá y sus alrededores. Para proyectos grandes podemos evaluar otras ciudades.
Las 30 preguntas sobre este modelo. Conoce el servicio completo en Vending subsidiado.
Es un beneficio de bienestar en el que tu empresa cubre todo o parte del consumo de sus colaboradores en máquinas de snacks y café. Red Panda instala y opera las máquinas, identifica a cada persona, descuenta su beneficio y factura el consumo; tu empresa define quiénes lo reciben y con qué reglas.
En el vending para empresas cada persona paga sus compras y las ventas financian el servicio. En el vending subsidiado tu empresa paga todo o una parte de ese consumo como un beneficio para su equipo, y la viabilidad depende del monto del subsidio, no de la cantidad de personas.
Puedes elegir entre tres:
La más común es el cupo por colaborador.
Sí. Por ejemplo, puedes dar un cupo mensual a todo el equipo y un subsidio total para un turno nocturno o un grupo específico.
Sí. El beneficio funciona en nuestras máquinas de snacks y bebidas y en las de café preparado al momento.
Normalmente lo lideran las áreas de bienestar, talento humano o recursos humanos, con apoyo de compras, administración o tecnología cuando se necesita una integración.
Todo el beneficio se configura a la medida de tu empresa:
Puede renovarse mensualmente o no, según lo que defina tu empresa. También decides si el saldo que no se usa se acumula para el mes siguiente o vence.
Puede seguir comprando con sus propios medios de pago, como cualquier otra persona, hasta que su cupo se renueve.
Tu empresa cubre un porcentaje de cada compra y el colaborador paga el resto en la máquina. Al cierre del periodo facturamos a tu empresa su parte según las ventas reales, y a cada colaborador le emitimos la factura electrónica de lo que pagó.
Sí. En el subsidio total la máquina entrega los productos sin costo para tu equipo. Puede funcionar con identificación, para controlar quién y cuánto consume, o sin control, cuando la máquina está en un espacio de acceso exclusivo para tus colaboradores.
Sí. Visitantes, contratistas u otras personas pueden comprar pagando el precio normal, mientras tus colaboradores usan su beneficio.
Según lo que prefiera tu empresa, puede identificarse con:
No necesariamente. Puede ser uno a uno, para descontar el cupo de cada persona, o solo de pertenencia a la empresa, por ejemplo con un código común o el carné corporativo, cuando el beneficio es igual para todos.
No. La app Red Panda es una opción, pero el beneficio también funciona con un código, la cédula, un QR o el carné.
Sí. Podemos integrar la máquina con tus sistemas de identificación o dispositivos de autenticación. Estas integraciones especiales se evalúan y cotizan aparte.
No. La instalación y la configuración del beneficio no tienen costo, a menos que se requiera una integración especial con tus sistemas o dispositivos de autenticación.
Es pospago: al cierre de cada mes facturamos a tu empresa el consumo real de sus colaboradores, con el detalle de uso.
Sí. Para que una máquina sea viable acordamos un consumo mínimo mensual por máquina. Como referencia, parte de unos $4 millones al mes, que equivalen, por ejemplo, a un cupo de $40.000 mensuales para 100 colaboradores. El monto exacto se define en la propuesta según la máquina y el surtido.
El manejo de la diferencia se define en el contrato. Te ayudamos a diseñar cupos y reglas que se ajusten al consumo real de tu equipo para que eso no ocurra.
Al colaborador. Cada vez que paga una parte de su compra, le emitimos la factura electrónica a su nombre. Tu empresa solo recibe la factura de lo que subsidia.
Los precios son equiparables a los de un comercio formal al detal que paga IVA, y se acuerdan con tu empresa al definir el surtido.
La administramos de forma conjunta con tu empresa: tú nos indicas quiénes ingresan, quiénes salen y qué beneficio tiene cada uno, y nosotros mantenemos la configuración en las máquinas.
Solo los que tu empresa decida compartir para identificar a cada persona: puede ser la cédula, un código de empleado o el nombre. Tratamos esa información conforme a nuestra política de tratamiento de datos personales y a la normativa colombiana.
Recibes el consumo del periodo por máquina, producto y beneficiario, usando el mismo identificador que tu empresa nos compartió.
Red Panda. Nos encargamos del abastecimiento, el mantenimiento, la atención a los usuarios y la facturación, igual que en todos nuestros modelos.
Lo habitual es un contrato de un año.
Normalmente no es necesaria, porque el consumo mínimo ya garantiza la viabilidad de la máquina. Si tu empresa lo requiere, podemos acordar un periodo de prueba.
Red Panda. Las máquinas siguen siendo nuestras durante y después del contrato.
Principalmente en Bogotá y sus alrededores. Para proyectos grandes podemos evaluar otras ciudades.
Las 66 preguntas sobre este modelo. Conoce el servicio completo en Vending de marca blanca.
Es un servicio para crear y operar una solución de vending con la identidad de tu empresa o de tu marca. Red Panda pone las máquinas, la tecnología, la personalización, la logística, el abastecimiento, el soporte y la medición; tú defines la experiencia, el producto y el público al que quieres llegar.
Sí. Tu marca puede tener una o varias máquinas operando como una red propia sin comprar equipos ni crear internamente todos los procesos. Tú conservas el control de la marca, el producto, la experiencia y los objetivos; nosotros aportamos la infraestructura y la operación.
Al comprar o alquilar una máquina recibes principalmente un equipo, y tu empresa todavía debe resolver la tecnología, los productos, el almacenamiento, el abastecimiento, el soporte y la medición. Con el vending de marca blanca nos encargamos de todo eso y te entregamos un proyecto listo para funcionar.
No necesariamente. Podemos operar detrás de tu marca o de tu agencia sin aparecer frente al usuario final. También podemos ser visibles como aliado operativo cuando la estrategia lo requiera.
Sí. Trabajamos directamente con la empresa dueña de la marca o como aliado técnico y operativo de agencias de publicidad, marketing, BTL o innovación.
Puede ser útil para:
Normalmente los lideran marketing, innovación o una agencia de publicidad. También pueden participar compras, operaciones, recursos humanos, responsabilidad social, tecnología y asuntos legales.
Según la configuración, puede:
Normalmente entrega un elemento físico, pero este puede representar otro beneficio: una tarjeta de regalo, un código o una credencial para acceder después a otro producto o servicio.
Sí. Habilitamos pagos con tarjeta, billeteras digitales y QR para vender los productos de tu marca. Las máquinas no se usan para recaudar pagos de servicios o productos externos a la experiencia.
Sí. La entrega puede ser abierta o estar condicionada a un código, una identificación, un registro o una acción digital, cuando el proyecto incluye el desarrollo correspondiente.
Sí. Podemos crear experiencias que se activen cuando la persona se registra, presenta un código, valida su identidad o completa otra acción. La viabilidad depende de la plataforma y de la integración necesaria.
Sí. Puedes llegar con una idea completamente desarrollada o con un objetivo todavía abierto. Te ayudamos a definir la máquina, la experiencia, la tecnología, la logística y la operación para hacerla realidad.
Sí. Recibimos el concepto creativo de la agencia, lo convertimos en una solución técnicamente viable y nos encargamos de su ejecución en campo.
Ajustamos contigo la interacción, el mecanismo de entrega, la tecnología, el equipo o el proceso operativo para encontrar una alternativa que conserve el objetivo principal de la campaña.
Ambos. Podemos operar una activación corta, una campaña de varios meses o una red permanente. No hay una duración mínima general, aunque más tiempo suele permitir mejores resultados y optimizar con datos reales.
Evaluamos alimentos, bebidas, medicamentos permitidos, cosméticos, ropa, herramientas, artículos promocionales, bebidas energéticas o alcohólicas, productos con restricción de edad, productos de lujo y otras categorías.
Cada producto se analiza según dimensiones, peso, empaque, conservación, valor, regulación y experiencia de entrega.
No desarrollamos proyectos con productos ilegales. Los productos regulados o restringidos pasan por una evaluación legal, técnica y operativa antes de aprobar el proyecto.
Sí, siempre que el proyecto cumpla las normas aplicables y valide la edad o la identidad de quien compra. La validación puede hacerse con la aplicación Red Panda o integrando un lector de cédulas.
Tu empresa puede proporcionarlos o Red Panda puede adquirirlos cuando sea viable. Lo definimos juntos en el alcance y queda incluido en la propuesta económica.
Sí. Los recibimos en nuestra bodega, los almacenamos, preparamos el inventario y los distribuimos entre las máquinas. También podemos recogerlos en las instalaciones que definas.
Sí. Nos encargamos del inventario, el transporte, el abastecimiento periódico, el monitoreo de existencias y la redistribución de productos entre máquinas.
Lo acordamos antes de comenzar. Puede devolverse a tu empresa, trasladarse a otra ubicación, guardarse para una nueva etapa o manejarse de otra forma según el producto.
Normalmente las máquinas son de Red Panda y siguen siéndolo al terminar el proyecto. Cuando el alcance lo requiere, también podemos evaluar la venta, el alquiler o la compra de equipos específicos.
Sí. Podemos incluir wrap, piezas gráficas, señalización, contenido en pantalla e instrucciones adaptadas a tu identidad y a tu campaña. La personalización es opcional y se cotiza según el alcance.
Tu empresa o la agencia responsable aprueba el diseño, el contenido y el funcionamiento antes de la puesta en marcha.
Sí. Pueden mostrar videos, imágenes, instrucciones, promociones y contenido de marca, y podemos actualizarlo de forma remota cuando la configuración lo permite.
Sí. Evaluamos adaptaciones físicas, mecanismos de entrega y configuraciones especiales. Las modificaciones dependen de la viabilidad técnica y se incluyen en el alcance.
Según el proyecto, podemos usar:
Algunos mecanismos requieren desarrollo o integración adicional.
No. La experiencia puede funcionar con pagos convencionales, códigos QR, documentos, carnés, códigos promocionales u otros sistemas. La aplicación Red Panda es una opción, no un requisito.
Sí. Evaluamos integraciones con aplicaciones, programas de fidelización, CRM, bases de beneficiarios, sistemas de puntos y otras plataformas. El desarrollo se incluye en el alcance, los tiempos y el presupuesto.
Nuestro equipo diseña la solución y la integra con la operación de las máquinas. Para desarrollos especiales trabajamos con aliados tecnológicos, y Red Panda sigue siendo tu único responsable del proyecto.
Sí, cuando el proyecto incluye la interfaz, la integración y el desarrollo necesarios. La información, su finalidad, las autorizaciones y las responsabilidades se definen antes de comenzar.
Sí. Podemos habilitar herramientas para consultar ventas, entregas, inventario, transacciones y otros indicadores. El detalle depende de la tecnología y de las métricas acordadas.
Normalmente no. Tu empresa define las ubicaciones, porque conoce su mercado, su público y los lugares donde quiere estar. Nosotros te ayudamos a evaluar si cada espacio cumple con lo técnico y lo operativo.
Tu empresa obtiene las autorizaciones de cada ubicación. Red Panda entrega la información técnica necesaria y apoya las gestiones de instalación.
En oficinas, universidades, eventos, tiendas, centros comerciales, sedes empresariales, puntos de venta, estaciones de transporte y otros espacios adecuados. Se necesitan autorización, seguridad, energía, conectividad y acceso para la operación.
Operamos principalmente en Bogotá y sus alrededores. Para proyectos grandes podemos evaluar otras ciudades de Colombia y diseñar una operación acorde con su escala.
Sí, cuando el volumen y la duración justifican la operación logística necesaria.
Empieza cuando nos cuentas la idea, el producto, el público, las ubicaciones y el resultado que buscas. Evaluamos la viabilidad y preparamos una propuesta con alcance, tiempos, responsabilidades y costos.
Un proyecto que usa capacidades que ya tenemos puede estar listo aproximadamente dos semanas después de firmar el acuerdo y recibir la información y los productos necesarios.
Depende de las adaptaciones, integraciones, desarrollo, producción gráfica, permisos y cantidad de máquinas. Cuando conocemos los requerimientos, construimos contigo un cronograma realista.
Entre antes, mejor. Recomendamos empezar unos tres meses antes del lanzamiento para evaluar, desarrollar, probar, personalizar y coordinar la logística sin afectar la calidad.
Sí. Según el proyecto, hacemos pruebas técnicas, prototipos, renders, validaciones o pilotos antes de la implementación final.
Sí. Puedes contratar alquiler, venta, desarrollo, personalización, logística, operación, abastecimiento o soporte por separado. El mayor valor aparece cuando todo queda en manos de un solo responsable.
Cada proyecto se cotiza a la medida. El precio depende de:
No hay una inversión mínima general. Evaluamos cada idea según su alcance y viabilidad.
Depende del proyecto. Puede incluir implementación, producción, desarrollo, alquiler, operación mensual o una combinación. La propuesta separa cada componente para que sepas qué está incluido.
Sí. El anticipo se define según el alcance y normalmente corresponde, como mínimo, al 30 % del valor del contrato.
Revisamos el cambio contigo y definimos su efecto en tiempos, costos y operación antes de implementarlo.
Según el proyecto, podemos medir:
Sí. Organizamos los reportes por máquina, sede, ubicación, ciudad, producto, periodo u otra dimensión disponible.
Sí. Entregamos un reporte con los resultados acordados y los aprendizajes más relevantes de la campaña.
Sí. Antes de empezar te ayudamos a definir indicadores realistas y medibles según el objetivo de la experiencia.
No podemos identificar a cada comprador cuando la transacción usa un sistema que no entrega esa información. En ese caso medimos la venta o la interacción, pero no la atribuimos a una persona específica.
Sí. Nos encargamos del almacenamiento, el transporte, el abastecimiento, el monitoreo, el soporte, el mantenimiento, el personal en campo, los reportes y el retiro de las máquinas.
Sí. Podemos incluir personal en campo para acompañar la experiencia, orientar a las personas, abastecer la máquina y resolver novedades.
Sí, cuando el riesgo y la duración lo justifican. La necesidad de equipos, repuestos o personal de respaldo se define durante la planeación.
Las responsabilidades se definen en el contrato según la ubicación y el proyecto. Cuando el riesgo lo requiere, pueden tomarse pólizas para cubrir daños, pérdidas u otros eventos.
Sí. Hemos desarrollado proyectos de vending para organizaciones como Bancolombia, Electrolit y TECHO, entre otras.
Bancolombia necesitaba distribuir tarjetas de regalo en Navidad sin sumar procesos operativos a sus oficinas. Implementamos máquinas para que las personas pudieran comprarlas de forma rápida, y el inventario disponible se vendió en muy poco tiempo.
Electrolit quería acompañar su estrategia de marketing en universidades con una experiencia que combinara marca y disponibilidad inmediata. Implementamos máquinas personalizadas para que los estudiantes pudieran conocer y comprar el producto durante la activación.
TECHO quería convertir las máquinas en piezas visibles de comunicación que también permitieran comprar productos propios y de marcas aliadas. Cada compra se convirtió en un aporte a la misión de la organización.
Para empezar, cuéntanos:
No necesitas tener todas las respuestas. Te ayudamos a construirlas.
No. Hacemos una primera evaluación para entender tu idea y confirmar si es viable antes de construir la propuesta.
Envíanos la información del proyecto que tienes en mente. Revisamos la idea y te ayudamos a definir la máquina, la tecnología, la logística, la operación y la medición necesarias.
Cuéntanos:
No necesitas tener todo definido: te ayudamos a estructurarlo.
No. Envíanos tu necesidad y te diremos si corresponde a vending para empresas, vending subsidiado, vending de marca blanca o una combinación.
No. Primero revisamos la información y te contamos si podemos ayudarte, qué modelo aplica y cuál sería el siguiente paso.
Por WhatsApp al +57 300 560 9289, por correo a admin@redpanda.com.co o con el formulario de contacto en redpanda.com.co/contact.
Elige el camino que mejor se adapte a ti; ambos te conectan con una persona de nuestro equipo.
Cuéntanos qué necesitas y te ayudamos a elegir el modelo para tu empresa o tu marca.
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